Relatar um produto perigoso

Entre em contato conosco pelo e-mail 3mk@3mk.pl caso deseje:

• apresentar uma reclamação sobre a segurança do produto,
• informar sobre um acidente envolvendo o produto,
• relatar problemas relacionados à segurança do produto.

Na sua comunicação, é recomendável incluir:

• nome e sobrenome,
• nome do produto,
• número de identificação do produto (por exemplo, tipo, lote, série),
• local da compra,
• data da compra,
• descrição das irregularidades e materiais que ilustrem o problema (por exemplo, fotos, vídeos, gravações).

Analisamos cuidadosamente cada relato e, se necessário, tomamos as devidas medidas corretivas.

Agradecemos a sua ajuda em garantir a segurança dos nossos produtos!